OpenAI、広告から直接企業とチャットできる「Sponsored Agents」をテスト中

OpenAIは、新しい対話型広告フォーマット「Sponsored Agents」をテスト中であることを発表しました。あわせて、新しい広告作成ツールやプラットフォーム連携も導入しています。

詳細

• Sponsored Agents: 企業の広告をクリックしたユーザーは、その企業のエージェントと明確にラベル付けされた会話を開始でき、企業サイトを訪れる前に疑問点を確認できる。現在は米国の一部広告主に限定してテスト中
• 広告作成ツール: マーケターはChatGPT Work内で自然言語のプロンプトを書くだけで広告を作成可能に。Ads Managerも、キャンペーンのランディングページや目的に基づいてAI生成の広告文・画像案を提案するようになったが、実際に配信する前には広告主によるレビューと承認が必須
• 自動カスタマイズ: 見出しと説明文を会話の文脈に合わせて自動的に調整する機能や、ユーザーの希望言語への自動翻訳機能を有効化できる
• 新しいプラットフォーム連携: HubSpotとの連携により、企業は自社のCRM内から直接ChatGPT広告の作成・追跡・管理が可能になり、すでに利用可能。また米国のShopifyアプリストアにChatGPT Adsアプリが登場し、9月23日から国際展開を開始する

その後

「Sponsored Agents」は、ChatGPT Adsを静的な広告枠から、クリックの先にある企業固有のインタラクティブな会話へと拡張するものです。同プラットフォームが先に発表した年換算売上10億ドル到達という節目に続く動きであり、HubSpotやShopifyとの連携により、マーケターや店舗運営者がすでに使い慣れたキャンペーン管理ツールへChatGPT Adsが直接組み込まれることになります。